Archive for Μαΐου 2008

Κοινωνία πελατών

31/05/2008

Πελάτης είναι αυτός από τον οποίο μπορείς να αποκομίσεις κέρδος.

Κέρδος, συνήθως ονομάζεται η νόμιμη κλοπή.

Στην ποδοσφαιρική αργκό, ο όρος «πελάτης» έχει υποτιμητική έννοια και δηλώνει την ομάδα που συνήθως νικάμε.

Οι πελάτες είναι ένα είδος θηράματος, στόχου, εξ ού και ο όρος «target group».

Κάποτε υπήρχαν μόνο «άγριοι» πελάτες. Τώρα εκτρέφονται όπως τα πουλερικά και «καλλιεργούνται» όπως τα λαχανικά θερμοκηπίου.

Ο πελάτης είναι χειραγωγίσημος και ζει κοπαδιαστά χωρίς όμως αίσθηση ομαδικότητας.

Μια πιο ecological correct ονομασία για τους πελάτες είναι ο όρος «καταναλωτές».

Μιλάμε για δικαιώματα καταναλωτών, για καταναλωτική δύναμη, για προστασία των καταναλωτών.

Ο καταναλωτής υπάρχει για να καταναλώνει. Καταναλώνει άρα υπάρχει.
Αν αρχίσει να αφυπνίζεται και υποψιαστεί τη θέση του, το αντίδοτο ονομάζεται shopping therapy.

Κοινωνία πολιτών (και όχι πωλητών): Υπήρξε τουλάχιστον μια φορά στην Αθήνα του Περικλή.

Μπορούμε σήμερα αντί ως πελάτες να υπάρχουμε ως πολίτες;

Λένε ότι το διαδίκτυο προσφέρει τη δυνατότητα ανάδυσης e-πολιτών.
Εν τοιαύτη περιπτώσει, ποιά είναι η πόλη τους;

Μπορούν να υπάρξουν πολίτες άνευ πόλης;

Προσευχή

17/05/2008

Φώς μου! Ακόμα

κι αν δεν υπήρξες ποτέ,

μέσα μου λάμπεις.

Το διακύβευμα κάθε νέας σχέσης

03/05/2008

 

Κάθε νέα σχέση δοκιμάζει τις ήδη υπάρχουσες. Η «δοκιμασία» μπορεί να καταλήξει στην ενίσχυση ή στην αποδυνάμωσή τους. Η επίδραση που μπορεί να έχει μια νέα σχέση στις παλαιότερες είναι, από άποψη έντασης και αμεσότητας, ευθέως ανάλογη του «τύπου» της. Για παράδειγμα, η γέννηση ενός παιδιού επηρεάζει τις οικογενειακές σχέσεις, μια νέα επαγγελματική σχέση θα επιδράσει κυρίως πάνω στις άλλες επαγγελματικές σχέσεις, μια ερωτική στις άλλες ερωτικές κ.ο.κ.

 

Πέραν των άμεσων επιδράσεων η επίδραση μιας νέας σχέσης μπορεί να απλωθεί και στις υπόλοιπες σχέσεις. Το δίκτυο των σχέσεων δεν είναι ποτέ το ίδιο μετά την εγκαθίδρυση και ένταξή του σε αυτό μιας νέας σχέσης. Υπάρχουν μάλιστα σχέσεις που είναι ιδιαίτερα καθοριστικές για την συνολική ισορροπία του συνόλου του δικτύου.